Để thuận tiện cho quý khách hàng trong quá trình mua sắm và thanh toán các sản phẩm máy xây dựng, chúng tôi cung cấp nhiều phương thức thanh toán linh hoạt và an toàn. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết từng bước thực hiện thanh toán.
1. Các phương thức thanh toán
Chúng tôi hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán để đáp ứng nhu cầu của khách hàng:
Thanh toán bằng tiền mặt:
Áp dụng cho khách hàng mua trực tiếp tại showroom hoặc thanh toán khi nhận hàng (COD).
Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi thanh toán
Thanh toán bằng thẻ (POS):
Tại các showroom hoặc điểm giao dịch của chúng tôi, quý khách có thể sử dụng thẻ ATM, thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ để thanh toán.
Máy POS hỗ trợ nhiều loại thẻ và đảm bảo tính bảo mật.
Thanh toán qua ví điện tử:
Chúng tôi chấp nhận thanh toán qua các ví điện tử như Momo, ZaloPay, hoặc ViettelPay.
Quý khách vui lòng liên hệ để nhận mã QR hoặc thông tin ví điện tử
2. Quy trình thanh toán
Để đảm bảo quy trình thanh toán diễn ra nhanh chóng và an toàn, quý khách vui lòng thực hiện theo các bước sau:
Xác nhận đơn hàng:
Sau khi chọn sản phẩm, nhân viên kinh doanh sẽ gửi thông tin chi tiết về đơn hàng, bao gồm giá bán, chi phí vận chuyển (nếu có), và tổng số tiền cần thanh toán.
Quý khách cần kiểm tra và xác nhận thông tin trước khi tiến hành thanh toán.
Lựa chọn phương thức thanh toán:
Dựa vào nhu cầu, quý khách chọn phương thức thanh toán phù hợp nhất.
Thực hiện thanh toán:
Với thanh toán chuyển khoản hoặc ví điện tử, quý khách vui lòng chụp ảnh màn hình giao dịch thành công để gửi cho nhân viên hỗ trợ.
Đối với thanh toán trực tiếp, quý khách vui lòng kiểm tra kỹ hóa đơn và sản phẩm trước khi thanh toán.
Xác nhận thanh toán:
Sau khi nhận được thanh toán, chúng tôi sẽ gửi xác nhận qua email, tin nhắn hoặc thông báo trực tiếp từ nhân viên phụ trách.
Nhận hàng:
Hàng hóa sẽ được giao đến địa chỉ của quý khách theo thời gian đã thống nhất.
3. Chính sách thanh toán
Đặt cọc: Với các đơn hàng có giá trị lớn hoặc sản phẩm đặt trước, quý khách cần thanh toán trước 30-50% tổng giá trị đơn hàng.
Hoàn tiền: Trong trường hợp đơn hàng bị hủy hoặc có vấn đề phát sinh, chúng tôi sẽ hoàn trả tiền theo quy định trong chính sách hoàn tiền của công ty.
Cam kết của chúng tôi
Chúng tôi cam kết đảm bảo mọi giao dịch thanh toán đều an toàn, minh bạch và nhanh chóng. Hy vọng rằng những hướng dẫn trên sẽ giúp quý khách dễ dàng hơn trong quá trình thanh toán. Xin chân thành cảm ơn sự tin tưởng và đồng hành của quý khách!
